全渠道制胜零售业的未来在于随时随地的履约能力
零售业的未来在于满足消费者“随时随地”的履约需求。全渠道履约是制胜之道,需要打破渠道壁垒、优化库存管理、提升履约效率。关键在于采用先进的软件和系统,连接各个渠道、自动化流程、提供实时洞察,构建动态的履约生态系统,最终掌控客户体验。
零售业的未来在于满足消费者“随时随地”的履约需求。全渠道履约是制胜之道,需要打破渠道壁垒、优化库存管理、提升履约效率。关键在于采用先进的软件和系统,连接各个渠道、自动化流程、提供实时洞察,构建动态的履约生态系统,最终掌控客户体验。
美国5月零售销售额环比小幅下降0.3%,但同比仍增长8.1%。美国零售联合会(NRF)剔除汽车等因素后的核心零售额环比持平,同比增6.7%。数据表明零售业增速放缓,但整体消费趋势仍向上,需关注未来政策和经济形势的影响。
即时零售凭借“即买即得”的优势重塑电商格局,蚕食传统电商市场份额。传统电商面临高频低客单价商品、区域化服务不足、履约时间长等痛点。即时零售通过供需高效匹配实现确定性增长,从O2O到全品类渗透,满足用户即时性需求。未来,即时零售与传统电商将走向共生,共同塑造零售新格局。
面对零售业前所未有的挑战,供应链可视化成为提升韧性的关键。本文深入探讨了供应链可视化的三大价值:透视真相、快速响应和战略决策,并通过案例生动展现其在降本增效、应对突发事件和优化逆向物流方面的作用。强调零售企业需连接现有系统数据,实现端到端可见性,以在持续变化的市场中保持竞争力。
Forrester报告预测,未来五年欧洲五国电商零售额将显著增长,到2029年有望达到5650亿欧元,占零售总额近21%。经济复苏、全渠道战略和跨境电商是主要驱动因素。英国在线零售市场规模领先,但德法市场仍有巨大增长潜力。专家建议零售商投资数字平台,拥抱全渠道战略。
Lazada与越南Masan集团合作,旨在通过整合线下零售资源,应对电商挑战,拓展用户增量,抢占越南电商市场先机。此举是Lazada构建全渠道零售生态的重要一步,或将为东南亚电商市场带来新的启示。
美国零售联合会 Port Tracker 报告显示,尽管面临经济逆风,美国零售业预计未来几个月将实现小幅增长。报告通过分析主要港口的集装箱进口量,预测零售商对返校季和节假日购物季的备货情况,为零售商制定进货计划和优化供应链提供参考。
沃尔玛转板纳斯达克,标志着其向科技零售转型。这要求卖家提升运营效率、实现库存同步、精细化运营。跨境电商ERP成为刚需,助力卖家应对沃尔玛战略变化,建立竞争优势。
Target投资70亿美元改造供应链,优化门店、分拣和配送,赋能伙伴,简化流程,提升库存可见性和风险应对能力。
Target首席供应链官麦卡锡分享了该公司如何通过70亿美元投资重塑门店体验,优化供应链网络,提升最后一英里配送能力,并强调以顾客为中心的战略。Target利用门店作为履约支点,建设分拣中心,整合Shipt资源,并通过自动化和精细化库存管理,构建高效、灵活的供应链体系,最终提升顾客满意度。