跨境电商投诉重灾区英国高投诉率背后隐藏的商机与风险
英国是欧洲电商投诉率最高的国家之一,跨境投诉占比高。卖家需重视产品质量和服务,建立完善的售后体系,尊重当地文化法律,有效解决投诉,将挑战转化为机遇,赢得消费者信任,实现可持续发展。
英国是欧洲电商投诉率最高的国家之一,跨境投诉占比高。卖家需重视产品质量和服务,建立完善的售后体系,尊重当地文化法律,有效解决投诉,将挑战转化为机遇,赢得消费者信任,实现可持续发展。
DHL速运升级诺福克服务中心,投资730万美元扩大规模,提升货物处理能力,缩短截件时间,优化全球网络连接,引入电动车辆支持可持续发展。新设施旨在服务东弗吉尼亚地区,助力企业拓展全球业务,尤其针对B2B、B2C电商及政府相关服务企业。
XPO与Werner高管在CSCMP会议上对2020物流旺季前景表示乐观,预计旺季将提前且持久,需求强劲但运力紧张。企业需加强与客户沟通,优化运力配置,加大技术投入,提升员工技能,并加强风险管理,以把握机遇并应对挑战。
USPS计划开放其末端配送网络,通过竞标方式向零售商和物流商提供服务,旨在降低末端成本、提升配送速度,并为USPS创造新的收入来源。此举面临竞标流程复杂性、定价可预测性等挑战,但若成功,或将重塑美国物流格局。
美国商会呼吁白宫介入西海岸港口劳资谈判僵局,担忧潜在的港口关闭将重创美国经济。劳资双方在工资、福利等问题上存在巨大分歧,可能导致供应链中断、通货膨胀加剧等问题。白宫需尽快任命独立调解员,并制定应急计划,以维护美国经济的稳定和繁荣。
爱尔兰Manna进军美国无人机配送,在达拉斯测试。无人机配送竞争激烈,未来或用于医疗、物流等领域。
美国铁路协会数据显示,截至12月15日当周,美国铁路货运量和多式联运量同比下降,但全年累计数据仍保持增长。细分市场表现差异显著,挑战与机遇并存。未来,铁路货运需拥抱创新,提升效率,适应市场变化,方能实现可持续增长。
在IATA世界航空运输峰会上,越捷航空和捷蓝航空的CFO分享了疫情期间的财务管理经验,强调“现金为王”的重要性。航空公司通过筹集资金、削减支出、重塑资产负债表等方式应对危机。燃油对冲策略因公司而异。疫情促使航空业反思和变革,未来需加强合作,推动可持续发展和提升服务质量。
VILAS是IATA授权培训中心,提供航空物流专业课程,涵盖货物运输、管理、供应链、特殊货物等,助力企业提升竞争力。
智能技术变革供应链,半导体业机遇与挑战并存。长期增长趋势不变,政策利好绿色智能技术。需加大研发合作,迎接智能时代。