抖音小店体验分告急一招高效提升服务体验告别流量困境

抖音小店体验分告急一招高效提升服务体验告别流量困境

本文针对抖音小店服务体验分过低的问题,提出了详细的解决方案。通过诊断店铺现状,精准定位需要提升的指标,并提供了优化IM响应时长、降低不满意率等有效策略。同时,强调了售后服务、客服专业度、数据监控等注意事项,以及商品和物流体验的提升方法,旨在帮助商家全面提升店铺体验分,摆脱流量困境。

2026年01月07日 物流行业洞察
阅读全文
可持续物流意愿与投资脱节DHL调查揭示中小企业转型困境

可持续物流意愿与投资脱节DHL调查揭示中小企业转型困境

DHL Express调查显示,中小企业虽重视可持续发展,但实际物流投资不足,面临成本、信息、技术和供应链复杂性挑战。企业需制定明确目标、评估碳足迹、选择环保伙伴、采用环保材料、提高能源效率和加强员工培训。DHL积极推动可持续物流,投资电动车辆、优化路线规划并提供碳中和运输服务,支持中小企业转型。

2026年01月15日 物流行业洞察
阅读全文
IATA环境评估IEnvA航空业可持续发展的基石

IATA环境评估IEnvA航空业可持续发展的基石

IATA环境评估(IEnvA)认证体系为航空业提供了一套标准化的可持续发展实践框架,旨在帮助企业提升环境绩效、降低运营成本、增强品牌声誉,并满足日益严格的环保法规要求。通过IEnvA认证,企业可以建立内外部信任,持续改进环境影响,并最终实现航空业的可持续发展。

2026年01月07日 物流行业洞察
阅读全文
京东折戟东南亚电商巨头海外扩张的战略转向与本土化困境

京东折戟东南亚电商巨头海外扩张的战略转向与本土化困境

京东关闭印尼和泰国电商平台,标志着其东南亚战略受挫。面对激烈竞争和本土化挑战,京东转向加码物流基础设施,为全球市场提供供应链服务。电商巨头海外扩张需克服政策、文化等挑战,本土化运营是关键。跨境卖家应洞察市场,优化销售渠道,提供本地化服务,方能制胜。

2026年01月04日 物流行业洞察
阅读全文