破解最后一公里困局：聚焦人的因素与客户体验
最后一公里的服务质量直接影响客户体验。通过案例分析，发现许多快递平台在人力资源管理、配送能力和费用收取等方面存在诸多问题。为提升服务质量，必须提高加盟门槛、正式考核派送率，并适度调整派送费用，确保网点能够正常运营，从而提高客户满意度。
USPS豪赌最后一公里能否重塑物流格局掘金零售新增长点
USPS计划开放其“最后一公里”配送网络，允许托运人访问其配送目的地单元（DDU）。此举旨在增加收入、提高效率、改善服务，并可能重塑物流格局。然而，执行难度、竞争压力、内部效率和客户接受度是关键挑战，竞标流程、定价策略、服务质量和运营效率是关键未知数。
亚马逊卖家旺季生存指南规避差评与应对退货潮的策略分析
面对亚马逊平台政策调整带来的成本上涨和旺季退货潮，卖家需优化产品质量、完善Listing、提升物流效率并提供优质客户服务。利用“购买配送”服务可有效规避物流差评，保障店铺绩效。精细化运营和建立客户关系是提升客户满意度的关键，助力卖家在竞争中稳健前行。
决胜旺季Workforce Go助力分销企业高效应对人力资源挑战
Workforce Go推出免费网络研讨会，助力分销企业应对旺季人力资源挑战。研讨会聚焦简化薪资、人力资源和时间跟踪流程，提升员工满意度，优化运营效率。Workforce Go提供与ERP集成的解决方案，消除手动输入，实现劳动力数据的集中管理，帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
XPO战略重塑分拆LTL与经纪业务打造双引擎增长模式
XPO物流计划分拆零担运输（LTL）和北美卡车经纪业务为两家独立上市公司，并剥离欧洲及北美联运业务。此举旨在释放价值，提升运营效率，打造更专注、更具竞争力的行业领导者，并为客户、员工和股东创造更大回报。战略调整预计于今年第四季度完成，将重塑XPO的业务格局。
Wayfair店铺设置大更新退货与收款流程前置卖家如何应对
Wayfair店铺设置流程迎来重大更新，退货与收款环节前置。卖家需提前规划退货策略，选择供应商管理或Wayfair管理模式，并尽早绑定收款账户。本文分析新变化，提供应对策略，并探讨Wayfair平台运营的关键点，助力卖家适应新规，提升运营效率。
2025年峰季物流现状关税影响不容忽视
关税问题依旧在2025年峰季物流中起着重要的作用。为应对不断上涨的运输成本，企业需积极调整策略，优化供应链管理，以保障在竞争中取得优势。
警惕亚马逊大举关仓旺季补货或受限
亚马逊正大规模关闭FBA仓库，并限制卖家补货，引发旺季配送担忧。卖家需密切关注政策变化，提前规划库存，并寻找备选方案，以应对可能出现的挑战。
电商退货管理旺季后决胜的关键三步
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础，将退货纳入旺季规划，并利用技术简化流程，从而有效管理退货，提升客户满意度，降低成本，并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
飓风季物流保障ALAN助您构筑坚实防线
美国物流援助网络（ALAN）为物流专业人士提供飓风季前的五大关键策略，包括保障人员安全、掌握实时信息、对接物流需求、提供或申请支持以及理性参与救援。通过这些策略，企业可以有效应对飓风带来的挑战，确保供应链的顺畅运行，并为受灾群众提供及时有效的援助。