博茨瓦纳税务局以胜任力为基石重塑组织架构提升税收效能
博茨瓦纳税务局与WCO合作，实施基于胜任力的人力资源管理方案，提升绩效、员工参与和边境管理。
世界海关组织助力菲律宾海关人事现代化基于胜任力的HRM体系诊断报告
世界海关组织（WCO）成功对菲律宾海关局（BOC）进行了人事管理诊断，旨在通过构建基于胜任力的HRM体系，支持BOC的战略目标和人力资源现代化。诊断结果突出了人力资源角色、胜任力HRM体系和培训发展的重要性，BOC承诺采纳WCO提出的18项定制化建议，以推动未来行动计划的实施。
莱索托税务局以人才引擎驱动税收现代化转型
莱索托税务局正积极实施基于胜任力的人力资源管理体系，以提升运营效率和税收征管能力。世界海关组织通过EPCB-HRMP项目提供支持，旨在帮助LRA构建战略性人力资源管理体系，实现人才与岗位的最佳匹配，并最终实现LRA的现代化目标。此举也为其他非洲国家税务机构提供了宝贵的借鉴经验。
赋能苏丹海关世界海关组织助力构建基于胜任力的现代人力资源管理体系
世界海关组织（WCO）应苏丹海关请求，提供人力资源管理现代化支持，通过研讨会和远程协助，帮助苏丹海关构建基于胜任力的现代人力资源管理体系。该体系旨在提升人才吸引力、提高员工绩效、优化人才配置，增强组织竞争力，助力苏丹海关现代化。