告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
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中国企业海外履责新指南助力可持续发展

中国企业海外履责新指南助力可持续发展

商务部发布《企业境外履行社会责任工作指引》,旨在引导中国企业在海外发展中更好履行社会责任,实现可持续发展。该《指引》涵盖支持东道国经济发展、改善民生、环境保护、促进行业健康发展以及夯实企业履责基础等多个方面,为企业提供了明确的行动指南。

2026年01月21日 关务常识
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