电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
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亚特兰大上空的外卖沃尔玛无人机送货服务正式起航

亚特兰大上空的外卖沃尔玛无人机送货服务正式起航

沃尔玛在亚特兰大推出无人机送货服务,与Wing合作,将杂货、家居用品和非处方药等商品通过无人机快速送达。此举是沃尔玛无人机配送扩张计划的一部分,旨在将无人机送货从尝鲜体验转变为日常购物方式,并借鉴了在达拉斯-沃斯堡的成功经验,预示着零售配送领域的新趋势。

2026年01月15日 物流资讯
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