卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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突围航空业营销困局数据驱动的增长策略与实战技能提升

突围航空业营销困局数据驱动的增长策略与实战技能提升

本系列航空销售与营销课程旨在帮助从业者提升在航空领域的营销能力,覆盖市场营销渠道、销售管理、广告策略、消费者行为洞察和传播策略等核心模块。课程由行业专家授课,结合实际案例,帮助学员掌握航空营销精髓,提升销售业绩,打造强大品牌,在竞争激烈的航空市场中脱颖而出。

2026年01月07日 物流行业洞察
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孔敬机场概览

孔敬机场概览

孔敬机场位于泰国孔敬市,是一座民用机场,海拔204米,跑道长3050米。2005年升级为国际机场,提供国内定期客货运输服务,主要航空公司包括泰国微笑航空和泰国亚洲航空,航线覆盖清迈、曼谷等地。机场设有现代化优质设施,为游客出行提供便利。

2025年07月29日 物流资讯
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澳洲航空百年袋鼠的全球航线与寰宇之旅

澳洲航空百年袋鼠的全球航线与寰宇之旅

澳洲航空(Qantas)是澳大利亚的国家航空公司,拥有百年历史。其航线网络覆盖全球,是“寰宇一家”联盟成员。袋鼠标志象征着可靠、安全与优质服务。文章介绍了澳航的基本信息、航线网络、联盟关系以及其在货运领域的作用。

2025年09月26日 航空公司
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IATA认证团队专业护航助力航空业卓越发展

IATA认证团队专业护航助力航空业卓越发展

国际航空运输协会(IATA)认证团队由经验丰富的专家组成,致力于通过专业知识和严谨的认证流程,提升航空业的安全、效率和可持续发展。团队成员在特殊货物物流、环境与可持续发展、运营、安全与安保以及培训与发展等领域拥有深厚的行业经验,为航空企业提供全方位的支持,助力其在关键领域取得卓越成就。

2025年12月30日 物流行业洞察
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