全渠道制胜零售业的未来在于随时随地的履约能力
零售业的未来在于满足消费者“随时随地”的履约需求。全渠道履约是制胜之道,需要打破渠道壁垒、优化库存管理、提升履约效率。关键在于采用先进的软件和系统,连接各个渠道、自动化流程、提供实时洞察,构建动态的履约生态系统,最终掌控客户体验。
零售业的未来在于满足消费者“随时随地”的履约需求。全渠道履约是制胜之道,需要打破渠道壁垒、优化库存管理、提升履约效率。关键在于采用先进的软件和系统,连接各个渠道、自动化流程、提供实时洞察,构建动态的履约生态系统,最终掌控客户体验。
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
TD Cowen-AFS货运指数显示,卡车运输市场现曙光,但运力过剩仍是挑战;包裹运输定价策略奏效,但折扣竞争激烈;零担运输定价坚挺,但燃油附加费下降预示定价纪律可能松动。企业需密切关注市场动态,灵活调整策略。
Lazada平台收紧Beats品牌销售政策,未获授权商家禁售,违规商品将被下架。商家需自查店铺商品,及时调整经营策略,确保合规运营,避免不必要的损失。重点关注平台规则变化,实现可持续发展。
即时零售凭借“即买即得”的优势重塑电商格局,蚕食传统电商市场份额。传统电商面临高频低客单价商品、区域化服务不足、履约时间长等痛点。即时零售通过供需高效匹配实现确定性增长,从O2O到全品类渗透,满足用户即时性需求。未来,即时零售与传统电商将走向共生,共同塑造零售新格局。
面对零售业前所未有的挑战,供应链可视化成为提升韧性的关键。本文深入探讨了供应链可视化的三大价值:透视真相、快速响应和战略决策,并通过案例生动展现其在降本增效、应对突发事件和优化逆向物流方面的作用。强调零售企业需连接现有系统数据,实现端到端可见性,以在持续变化的市场中保持竞争力。
Lazada与越南Masan集团合作,旨在通过整合线下零售资源,应对电商挑战,拓展用户增量,抢占越南电商市场先机。此举是Lazada构建全渠道零售生态的重要一步,或将为东南亚电商市场带来新的启示。
面对电商冲击,零售DC亟需提升效率与盈利能力。本文探讨了零售DC面临的挑战,并重点介绍了语音技术如何通过提升拣货、收货、盘点等环节的效率,改善员工体验,降低运营成本,最终实现盈利增长。成功实施语音技术需周密计划与持续优化。
美国零售联合会 Port Tracker 报告显示,尽管面临经济逆风,美国零售业预计未来几个月将实现小幅增长。报告通过分析主要港口的集装箱进口量,预测零售商对返校季和节假日购物季的备货情况,为零售商制定进货计划和优化供应链提供参考。
沃尔玛转板纳斯达克,标志着其向科技零售转型。这要求卖家提升运营效率、实现库存同步、精细化运营。跨境电商ERP成为刚需,助力卖家应对沃尔玛战略变化,建立竞争优势。