重磅亚马逊优质配送大调整准时率要求降低卖家如何抓住新机遇
亚马逊调整“优质配送选项”计划资格评估标准,降低准时送达率至92%,缩短评估周期至7天,旨在平衡买家体验与卖家运营难度。卖家需关注新标准下的配送表现,优化物流流程,选择可靠承运商,提升客户服务,灵活应对突发情况,以维持优质配送资格,把握业务机会。
亚马逊调整“优质配送选项”计划资格评估标准,降低准时送达率至92%,缩短评估周期至7天,旨在平衡买家体验与卖家运营难度。卖家需关注新标准下的配送表现,优化物流流程,选择可靠承运商,提升客户服务,灵活应对突发情况,以维持优质配送资格,把握业务机会。
美国邮政(USPS)宣布扩大其末端配送网络,开放超过18000个投递目的地单元(DDU),旨在为各种规模的托运人提供更便捷的末端配送服务。此举意在提升USPS在电商配送领域的竞争力,并赋能零售与物流企业提速。
本文深入探讨了亚马逊生鲜和食品储藏室这两大在线杂货平台,分析了它们的差异、会员要求、产品供应、配送方式以及疫情影响。文章还探讨了零售商应如何选择合适的平台,以及如何在亚马逊生鲜和食品储藏室上进行销售,旨在帮助零售商抓住在线杂货市场的机遇。
沃尔玛门店履约配送额大增,月销破10亿,多家零售商效仿。但诺德斯特龙案例表明,客户体验仍是关键。
Chick-fil-A将在佛州温特黑文新建配送中心,投资超1.5亿美元,服务170家餐厅,创造180+就业,提升区域配送能力。
京东物流实验室在宿迁开展无人机送货测试,旨在提升农村电商的配送效率。实验主要关注从配送站到乡村推广员的商品传递,解决最后一公里配送难题。无人机配送大幅提升了物流效率,并为用户提供更优质的购物体验。京东还计划推进无人机研发和自动化仓储技术,以进一步提高运营效率。
俄罗斯即将实施即食食品新规,对产品识别、包装标识和微生物污染防控提出更严格要求。该指南预计2026年起转化为强制性合同条款。跨境电商卖家需密切关注,确保产品符合俄罗斯标准,避免出口受阻。
沃尔玛在亚特兰大推出无人机送货服务,与Wing合作,将杂货、家居用品和非处方药等商品通过无人机快速送达。此举是沃尔玛无人机配送扩张计划的一部分,旨在将无人机送货从尝鲜体验转变为日常购物方式,并借鉴了在达拉斯-沃斯堡的成功经验,预示着零售配送领域的新趋势。
沃尔玛将在未来八年内把Symbotic的人工智能技术部署到其全部42个区域配送中心,全面推进供应链自动化升级。此举旨在提升库存精准度、仓库容量和收发货效率,缓解劳动力压力,并已延伸至山姆会员店。沃尔玛的实践引领着零售业供应链变革的未来方向。
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。