TikTok小店保证金缴纳倒计时跨境卖家常见疑问解答

本文针对TikTok跨境小店保证金缴纳的常见问题进行解答,涵盖缴纳时间、支付方式、类目选择、退还条件等关键信息,旨在帮助卖家顺利完成保证金缴纳,避免影响店铺运营。
TikTok小店保证金缴纳倒计时跨境卖家常见疑问解答

随着国庆长假接近尾声,TikTok小店保证金的缓冲期也即将结束。为帮助跨境卖家更好地了解保证金政策,避免因未及时缴纳而影响店铺运营,现就相关常见问题作出说明。

保证金缴纳时间节点:
• 缴纳入口上线时间:2022年9月15日00:00
• 缴纳截止时间:2022年10月7日23:59:59

焦点问答:TikTok小店保证金全解析

问题一:保证金缴纳时间节点分别代表什么?
2022年9月15日是保证金缴纳入口开放的时间,卖家可以开始进行缴纳操作。2022年10月7日23:59:59是保证金缴纳的最后期限,务必在此之前完成缴纳。
问题二:是否所有TikTok小店都需要缴纳保证金?
目前,保证金政策仅针对TikTok跨境小店,本土店暂不需要缴纳。
问题三:未在截止日期前缴纳保证金会有什么影响?
截至2022年10月7日23:59:59仍未缴纳的店铺,可能会受到以下限制:无法发布新品、商品下架、无法绑定达人。请务必在截止日期前完成缴纳。
问题四:目前支持哪些保证金支付方式?
• 中国内地公司:支持个人网银支付(需法人网银账户)和企业网银支付(企业对公账户)。
• 中国香港公司:支持PayPal和借记卡支付。
缴纳账户需与店铺主体一致。中国内地公司且法人为香港身份的企业,只能使用企业网银支付。
问题五:保证金金额较高,是否可以分期缴纳?
目前不支持分期缴纳,保证金需要一次性缴纳完毕。
问题六:店铺经营多个类目,如何缴纳保证金?需要按多个类目重复缴纳吗?
不需要重复缴纳。一个店铺经营多个类目,只需按照最高的保证金类目缴纳即可。
问题七:后续更换类目运营,保证金如何处理?
平台规定,更换类目时采取"多退少补"原则。若新类目保证金标准更高需补缴差额,标准更低则会退还差额。
问题八:如何查看店铺的保证金类目?是按照开店时选择的类目吗?
• 新入驻店铺/未出单店铺:以店铺设置的类目为准。
• 已出单店铺:以出单类目与在售类目为准。
问题九:如何知道我的店铺属于什么类目?
进入TikTok小店后台,点击"商家资料"-"商家信息"即可查看。
问题十:店铺产品是多类目,只缴纳部分保证金,其他类目产品需要手动下架吗?
建议商家先手动下架未缴纳保证金类目的产品。平台后续将上线类目批量下架功能。
问题十一:保证金是否可以退还?有什么条件?
店铺经营状态正常且未出现违规情况下,关闭店铺后经审批通过,保证金退款将在30个日历日内到账。
问题十二:保证金缴纳的入口在哪里?
保证金后台入口:后台-资产-保证金。
问题十三:如果买家恶意不解决纠纷,导致纠纷一直存在,保证金是否一直无法退还?
平台对纠纷申诉时效有明确要求,会根据实际情况处理,不会因买家恶意行为无限期影响保证金退还。
问题十四:如何判断店铺违规已经影响保证金退回?
未收到扣除保证金通知的情况下,保证金均可退还。收到通知则说明违规行为已影响退还。
问题十五:购买的店铺如果需要缴纳保证金,应该怎么办?
需原卖家配合提供公司网银信息方可缴纳,实际操作存在一定难度。
问题十六:我是全球小店,覆盖多个国家,需要多个国家分别缴纳保证金吗?
需要分别缴纳,当前政策针对单国家单店铺执行。
问题十七:交了保证金还需要定邀入驻吗?
保证金缴纳与入驻资格相互独立,卖家需先获得入驻资格再缴纳保证金。
问题十八:不同类目的保证金分别是多少?
具体金额请参考TikTok Shop官方最新保证金类目表格,标准可能随政策调整。
重要提示:
请务必在2022年10月7日23:59:59前完成保证金缴纳。本文信息仅供参考,具体以平台最新政策为准。