"Listing突然被下架，销量断崖式下跌，申诉之路漫漫无期……"这是多少亚马逊卖家午夜梦回的噩梦？近日，一种新的恶意投诉模式浮出水面，让众多卖家再次陷入困境。大批Listing被恶意篡改后，以"商标滥用"和"假冒商品"为由遭到投诉，且投诉方往往不进行购买测试，直接发起攻击。
多位亚马逊卖家反映，他们的Listing遭遇大规模下架，少则几十条，多则上百条。攻击者篡改Listing信息，将品牌名称改为"OIMG"，然后发起投诉。这种恶意行为不仅导致Listing下架，还可能引发资金冻结甚至店铺被封。
"我的欧洲站点加起来40条链接被改成OIMG，法国四条被投诉假冒产品，昨晚没这么多，今天起来发现更多了，他肯定昨晚到现在一直在弄。"一位受影响卖家表示。
业内专家分析指出，此类行为可能存在三种动机：竞争对手的恶意打压、申诉服务商的"投毒"行为，以及对畅销卖家的嫉妒心理。值得注意的是，"OIMG"商标背后的公司位于福建泉州，这与之前发生的"Closhion"商标恶意投诉事件如出一辙。
针对此次事件，行业专家建议采取以下应对措施：
1.
自查Listing：
全面检查产品信息，确保无商标侵权问题
2. 收集证据： 整理采购发票、品牌授权等证明材料
3. 及时申诉： 向亚马逊提交详细申诉说明
4. 品牌备案： 完善知识产权保护体系
5. 法律途径： 对恶意投诉者追究法律责任
2. 收集证据： 整理采购发票、品牌授权等证明材料
3. 及时申诉： 向亚马逊提交详细申诉说明
4. 品牌备案： 完善知识产权保护体系
5. 法律途径： 对恶意投诉者追究法律责任
亚马逊现行的"先下架后调查"机制虽有利于消费者保护，但也为恶意投诉提供了可乘之机。跨境电商行业亟需建立更完善的投诉审核机制和恶意投诉惩戒制度，维护公平竞争的市场环境。
此次事件再次凸显知识产权保护的重要性。在全球化竞争背景下，中国企业必须增强法律意识，构建完善的知识产权防御体系，方能在国际市场中行稳致远。