传统海关培训模式正面临效率低下、覆盖不足等挑战。如何通过灵活高效的培训方式提升海关人员专业技能？塞舌尔海关在世界海关组织（WCO）支持下实施的数字化培训战略提供了创新解决方案。
一、战略升级：定制化培训体系构建
2014年2月，塞舌尔税务委员会与WCO合作举办技术研讨会，制定了该国首个海关培训战略。该战略通过全面改革现有培训体系，将电子学习深度整合至培训项目中，构建起突破时空限制的现代化学习框架。
二、平台建设：数字化学习引擎部署
在WCO支持下，塞舌尔海关成功部署电子学习平台，并配套开展"培训师培训"项目。该项目向本地专家系统介绍混合式培训方法，实现传统面授与数字化学习的优势互补。
三、模式创新：混合式培训实践
混合式培训模式通过在线模块学习海关法规、政策等理论知识，结合线下研讨会、案例分析和实战演练，显著提升学习效果。该模式既保留面对面教学的互动优势，又发挥电子学习的便捷特性。
四、内容升级：聚焦现代化需求
培训内容紧密对接海关现代化需求，涵盖信息技术应用、风险管理等前沿领域。通过案例研讨和模拟演练，着重培养学员解决复杂问题的能力。
五、团队与资金保障
专业培训团队与管理层的持续支持是战略实施的关键。世界银行通过"撒哈拉以南非洲海关能力提升项目"提供资金保障，支持培训技术引进和课程开发。
六、发展展望
塞舌尔海关的实践表明，定制化培训战略与混合式学习模式的结合，能有效提升海关队伍专业素质。这一经验为发展中国家海关能力建设提供了有益参考。