驾驭全球互联IATA如何助力航空业腾飞

驾驭全球互联IATA如何助力航空业腾飞

国际航空运输协会(IATA)在全球航空业中扮演关键角色,致力于提升安全、安保与可持续发展,并与各国政府合作,推动有利政策。通过优化空域、简化流程、建设基础设施和促进公平竞争,IATA助力航空业可持续发展,为全球经济和社会做出更大贡献。

2026年01月07日 物流行业洞察
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美国家庭配送偏好深度解析速度至上免费为王

美国家庭配送偏好深度解析速度至上免费为王

AlixPartners的调查报告揭示了美国家庭配送市场的新趋势:消费者对配送速度的要求越来越高,免运费仍然是关键决策因素。零售商需根据产品特性和服务水平进行细分,提供灵活的配送方案,才能在竞争中获胜。适应消费者偏好,拥抱变革,是赢得未来的关键。

2026年01月07日 物流行业洞察
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筑牢安全基石地勤服务合规与卓越运营之道

筑牢安全基石地勤服务合规与卓越运营之道

本文深入探讨了地勤服务安全与合规的重要性,以及地勤企业面临的挑战。重点介绍了IATA咨询提供的Ramp Safety and Regulatory Compliance服务,该服务通过全面审查、行业对标、纠正行动计划和实施支持,帮助地勤企业提升安全水平,确保合规运营,最终实现可持续发展。

2026年01月08日 物流行业洞察
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卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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