电商退货管理旺季后决胜的关键三步

电商退货管理旺季后决胜的关键三步

电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。

2026年01月16日 物流行业洞察
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AI赋能ERP如何重塑供应链管理新格局

AI赋能ERP如何重塑供应链管理新格局

本文深入探讨了人工智能(AI)如何赋能企业资源计划(ERP)系统,重塑供应链管理格局。重点分析了AI、机器学习和生成式AI在提升决策质量、优化用户体验以及推动供应链智能化方面的作用。同时,讨论了企业在选择ERP系统或最佳实践解决方案时应考虑的关键因素,并展望了智能化供应链的未来发展趋势。

2026年01月19日 物流行业洞察
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末端配送突围疫情后时代物流车队如何抢占先机

末端配送突围疫情后时代物流车队如何抢占先机

后疫情时代,末端配送面临客户期望提升、成本压力增大、技术变革加速、环保要求提高以及供应链不确定性增加等多重挑战。本文深入剖析末端配送五大趋势,包括客户至上、精益运营、技术赋能、绿色物流和韧性供应链,为物流企业提供应对策略,助力打造高效、智能、可持续的末端配送体系。

2026年01月20日 物流行业洞察
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