数字孪生悖论供应链高歌猛进客户体验却被遗忘

数字孪生悖论供应链高歌猛进客户体验却被遗忘

Gartner调研显示,企业在积极部署数字供应链孪生的同时,往往忽略了客户数字孪生的重要性。客户数字孪生能够帮助企业更深入地了解客户需求,提供个性化服务,优化客户体验。企业应重新评估数字化战略,将客户体验纳入核心,整合供应链孪生与客户孪生,实现端到端优化,从而充分发挥数字孪生技术的潜力。

2026年01月27日 物流行业洞察
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ASOS 押注 Celonis全链路数据赋能加速时尚交付

ASOS 押注 Celonis全链路数据赋能加速时尚交付

ASOS 整合 Celonis 流程智能平台,旨在构建端到端的互联供应链体系,通过实时可视化管理、流程优化和数据驱动决策,提升订单履行效率和客户体验。此举反映了零售业数字化转型趋势,供应链可视化成为关键竞争力。文章还探讨了中小企业供应链优化策略及人工智能在供应链管理中的应用。

2026年01月07日 物流资讯
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迎接新消费时代如何构建高效体验的供应链护城河

迎接新消费时代如何构建高效体验的供应链护城河

这篇文章探讨了新消费时代下快消品行业的渠道变革,分析了品牌商在面对消费者主导与需求碎片化挑战时,如何通过构建动态供应链履约网络实现全渠道布局。案例分析顶通物流,展示其在提升供应链效率与用户体验方面的成功经验,强调借助数字化转型和AI技术提升竞争力的重要性。

2025年07月24日 物流资讯
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克拉玛依大件速达京东物流如何刷新西北物流体验

克拉玛依大件速达京东物流如何刷新西北物流体验

本文深入探讨了京东物流在克拉玛依市如何实现大件商品快速配送,分析了其通过前置仓、智能分仓、自建物流体系和本地合作等方式提升物流效率的策略,并提供了京东大件物流下单攻略和注意事项,解答了常见问题,旨在为有大件寄送需求的消费者提供实用参考。

2025年12月30日 物流资讯
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